1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz procedur reklamacyjnych.
- Właścicielem sklepu jest: Patrycja Kasperska NastBaby, Toruńska 91/52, 87-800, Włocławek, NIP:8883175729 , REGON: 542164124, e-mail: nastbaby@wp.pl, telefon: 665435922.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu.
2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub gospodarczą.
- Produkt – rzecz oferowana w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Zasady korzystania ze sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
- Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w polski złoty i zawierają podatki.
- Dostępne formy płatności: przelew, płatność online (HotPay)
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 24 godzin od daty zamówienia.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski,Holandii,Belgii,Niemiec i Czech.
- Dostępne metody dostawy: kurier, paczkomat, Orlen paczka.
- Czas realizacji dostawy wynosi do 2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- W przypadku rezygnacji z zakupionego TOWARU, KLIENT poinformuje o tym fakcie SPRZEDAWCĘ, wypełniając formularz „Odstąpienie od umowy sprzedaży” (załącznik nr 1) i przesyłając go tradycyjną drogą pocztową na adres korespondencyjny SPRZEDAWCY podany w nagłówku regulaminu.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
- Reklamację należy zgłosić na adres: nastbaby@wp.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni od jej otrzymania.
9. Dane osobowe
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
- Administratorem danych jest Sprzedawca.
- Klientowi przysługują prawa określone w polityce prywatności.
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie; o zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Załącznik nr 1
Odstąpienie od umowy sprzedaży
(Poniższy wzór należy wypełnić i odesłać na adres korespondencyjny podany w nagłówku regulaminu).
[ADRES]
e-mail
Ja…………………………………………………………………niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży
następującej/następujących towarów:
Nazwa towaru………………………………………………………………………………………, Nr katalogowy………………………
Data zawarcia umowy……………………………………………., data odbioru………………………………………………………
Imię i nazwisko…………………………………………………….
Adres…………………………………………………………………..
Data i podpis………………………………………………………
